眾所周知，留住顧客並促進回購是業務成功的關鍵！忠誠度計劃固然重要，但對於同時擁有線上線下觸點的品牌呢？或渴望成為全通路領導者的企業呢？

若您是希望擴展全通路業務並整合線上線下忠誠計劃的Shopify商家，OMNI正是為您而生！

OMNI是可定制化的忠誠度與獎賞解決方案，旨在提升顧客黏著度、提高訂單價值，並創造無縫的全通路體驗。

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OMNI如何賦能您的業務？

量身定制的忠誠獎賞計劃

輕鬆啟動品牌化忠誠計劃，設置VIP會員等級，並在顧客旅程中引導升級。透過VIP分級、積分兌現、「點數折抵」、滿贈禮品等特色功能，結合積分活動與階梯式獎賞機制，有效刺激回購。

輕鬆啟動品牌化忠誠計劃，設置VIP會員等級，並在顧客旅程中引導升級。透過VIP分級、積分兌現、「點數折抵」、滿贈禮品等特色功能，結合積分活動與階梯式獎賞機制，有效刺激回購。

深度Shopify整合

直接透過Shopify後台或Shopify POS管理OMNI，無需切換平台即可隨時調整獎賞規則與活動。顧客更能在Shopify「我的帳戶」頁面登入，將基礎模板升級為動態忠誠度中心！

直接透過Shopify後台或Shopify POS管理OMNI，無需切換平台即可隨時調整獎賞規則與活動。顧客更能在Shopify「我的帳戶」頁面登入，將基礎模板升級為動態忠誠度中心！

智能行銷活動與流程

運行自動化2倍/3倍積分活動，搭配Shopify Flow打造高影響力行銷。提供生日禮遇、結帳提醒等個人化獎賞，持續提升顧客參與度。

顧客細分

透過標籤分眾，為不同客群設計專屬獎賞與精準行銷溝通。

全通路無縫體驗

整合多銷售管道實現「隨處尊榮VIP」體驗。例如將線下體驗商品化為線上可購庫存，並透過QR碼線下兌換。

品牌專屬定制

自訂品牌視覺、等級名稱、獎賞內容與活動規則，完美契合品牌調性！

高效能用戶介面

採用數據驅動的高效能UI設計，由擁有十年頂級忠誠度與顧客體驗設計經驗的團隊打造。

多語言界面

支援英文、繁體與簡體中文顯示，其他語言需求歡迎聯繫[email protected]洽詢。

行動優先設計

允許顧客以手機號碼或電郵註冊，選擇最便利的管道加入忠誠計劃。

手機OTP驗證

內建手機號碼驗證功能，確保每位會員皆為真實用戶，避免資料庫充斥虛假帳號。

生態系統整合

無縫串接Klaviyo、Shopify Flow、Gorgias及評價工具等，發揮生態系最大效益，建立長期顧客忠誠。

Shopify POS線下支援

於Shopify POS單一介面查看顧客資料、忠誠狀態與購買紀錄，提供更完善的線下服務體驗。

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結語

OMNI助Shopify商家將顧客忠誠度推向新高度，透過線上線下的個人化獎賞體驗，打造顧客回購的正向循環。這套創新全通路忠誠度解決方案，將有效提升顧客終身價值，驅動業務持續增長！

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提供免費試用體驗——歡迎向團隊預約申請。