案例研究

Dr. Martens

Dr. Martens 香港:在 Shopify Plus 上賦予標誌性品牌新生命

從市場平台到直接面向消費者(DTC)!Wave Commerce 很榮幸支持標誌性品牌 Dr. Martens 在香港市場通過 Shopify Plus 實現 DTC 轉型。

2024 年1月17日
鞋類
香港

平台

Shopify Plus

提供的服務

Shopify 設置與開發、Shopify 主題定制、數據驅動的 UI 和 UX、應用與擴展、系統架構、培訓與支持
Dr. Martens 已經風靡超過 60 年!這個傳奇鞋履品牌以其精湛的工藝和優質材料(尤其是皮革)而聞名。Dr. Martens,也被稱為 Docs,以其氣墊鞋底(「彈性鞋底」)、獨特的形狀以及標誌性的黃色縫線而著稱!

雖然 Dr. Martens 在香港經營多家零售店,但本地電商銷售一直通過市場平台進行。為了為顧客提供直接的品牌購物體驗,Dr. Martens 計劃推出一個 DTC 電商商店,以全面控制其顧客旅程和獨特的品牌體驗。

Wave Commerce 非常榮幸能與 Dr. Martens 團隊合作,支持其 DTC 策略並構建 Shopify Plus 商店!通過高度定制的 Shopify 主題,商店體驗完美體現了 Dr. Martens 獨特的品牌精髓。

充滿 Docs 精神的設計:移動友好、以顧客為中心的 UI 和 UX

不僅僅是靴子!Dr. Martens 提供廣泛的產品系列,包括男士、女士和兒童鞋履,以及包包、配飾和全面的鞋帶系列,讓顧客能夠以自己獨特的方式表達自我。確保顧客(尤其是對數字體驗要求極高的 Z 世代和千禧一代)能夠直觀地瀏覽產品,並通過獨特的過濾器(如鞋底類型、鞋型等)進行選擇,而不僅僅是顏色或尺寸,這一點至關重要。

「Dr. Martens 的一個優點是他們擁有大量優質內容,例如如何磨合皮革、重新繫鞋帶、保護靴子等。我們與 Dr. Martens 密切合作,確保這些內容能夠有效地本地化,為香港消費者優化搜索性能和顧客體驗,符合國際知名品牌的水準。」
Yami Lei,Wave Commerce 高級數字經理

香港顧客現在可以通過一個設計精美且沉浸式的品牌 DTC 體驗訂購他們最喜愛的經典款式!

Wave Commerce 在我們 Shopify 實施項目的整個過程中表現出色。我們與 Wave 的合作是 Dr. Martens 全球首個 Shopify 實施項目,Wave 在解釋平台的功能、特性和限制時非常耐心。更重要的是,Wave 在整個項目中提出了強有力的開發建議,這些建議始終適合我們的品牌和預算。Dr. Martens 擁有非常獨特的品牌形象,無法完全適應 Shopify 的默認主題,而 Wave 的設計師能夠完全定制我們網站的 UX/UI,使其符合品牌形象並與我們的全球形象保持一致。我期待繼續與 Wave 合作,未來對我們的香港網站進行改進,並在該地區推出新的 Shopify 網站。

Braden Shields
Head of Ecommerce, Asia Pacific